如果沒有開拓未來的能力，就要有順應(yīng)時代的覺悟。作為夢天人，我們應(yīng)該把最好的一面展現(xiàn)給客戶，以更積極的心態(tài)推廣夢天木作，以木作擴(kuò)單，贏戰(zhàn)未來。
——邯鄲夢天木作品牌負(fù)責(zé)人 廉風(fēng)英
時移世易，世事如棋。行業(yè)的高成長性，以及消費(fèi)市場不斷趨向成熟的態(tài)勢，全方位打破了家居行業(yè)原有的品類邊界，全屋定制市場邁入了更加細(xì)分的新階段，高定、輕高定、普定等諸多賽道中，精銳盡出，競爭升級。35年木作專家，夢天木作始終堅(jiān)定戰(zhàn)略定力，固守理想主義與長期主義，延續(xù)中高端客群定位，聚焦高凈值家庭的居住升級需求，以一站式高端全屋定制突圍，行穩(wěn)致遠(yuǎn)。 如何轉(zhuǎn)型接招，邁進(jìn)新征程？已然成為擺在經(jīng)銷商面前的巨大挑戰(zhàn)，同時也是極具想象力與發(fā)展?jié)摿Φ囊淮涡聶C(jī)遇。把握節(jié)奏，因地制宜，推進(jìn)策略，總有一批實(shí)戰(zhàn)派脫穎而出，邯鄲夢天木作便是個中翹楚，在與公司總部戰(zhàn)略的高度同頻下，于變革大勢中勇立潮頭，以更好的狀態(tài)去開拓市場、服務(wù)客戶，并且深刻洞悉了成功的關(guān)鍵之道。 經(jīng)驗(yàn)大似學(xué)問，實(shí)踐方出真知。在以“馭風(fēng)啟勢 大道同行”為主題的夢天木作2024年中經(jīng)銷商峰會上，邯鄲夢天木作品牌負(fù)責(zé)人廉風(fēng)英以其終端門店實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營為例，作《木作擴(kuò)單 贏戰(zhàn)未來》分享。 從2000年的60m2路邊木門店，到現(xiàn)今入駐當(dāng)?shù)貜?qiáng)勢商場版圖C位，構(gòu)建300m2木作店，廉總清晰地認(rèn)識到，入局木作的必要性。這種探索并不是跟風(fēng)，而是家居消費(fèi)的新浪潮。“如果沒有開拓未來的能力，就要有順應(yīng)時代的覺悟”，作為夢天人，應(yīng)該把最好的一面展現(xiàn)給客戶，以更積極的心態(tài)推廣夢天木作，以木作擴(kuò)單，贏戰(zhàn)未來。 歷經(jīng)模式探索與運(yùn)營打磨后，厘清市場新階段動能，明確應(yīng)對措施，“爭取一客多單，是我們擴(kuò)單的最大優(yōu)勢”，廉總認(rèn)為，木門是木作行業(yè)里面技術(shù)要求較高的，夢天木作從木門轉(zhuǎn)向門墻柜一體化，屬于下探式做產(chǎn)品，能夠做到風(fēng)格統(tǒng)一、色調(diào)統(tǒng)一，以一站式設(shè)計(jì)服務(wù)達(dá)成“1+1＞2”的落地效果，推動消費(fèi)端的認(rèn)可度持續(xù)提升，其便利性與高顏值體驗(yàn)亦廣受好評，讓“一客多單”成為可能并形成良性循環(huán)。 邯鄲夢天木作秉持二八定律，即80%流量客戶，20%品質(zhì)客戶，從客群細(xì)分入手提供個性化定制服務(wù)，廉總細(xì)致拆解了木作擴(kuò)單的服務(wù)流程，從展廳接待刷新客戶的品牌認(rèn)知，到通過對接溝通確認(rèn)需求、樣板展示認(rèn)可產(chǎn)品、量尺設(shè)計(jì)滿意方案，全過程貫入全案思維講解空間設(shè)計(jì)手法以及產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念，最終實(shí)現(xiàn)從木門到木作的擴(kuò)單落地。 “沒有一個定制產(chǎn)品能夠直接從工廠搬到客戶家”，怎樣讓高端品質(zhì)的夢天木作產(chǎn)品更好為客戶呈現(xiàn)？廉總提到，全案設(shè)計(jì)落地已成為駕馭定制市場的一種關(guān)鍵能力。這種能力，不僅給客戶帶來服務(wù)層面的驚喜，更能更驅(qū)動轉(zhuǎn)化率與滿意度的提高，邯鄲夢天木作以精細(xì)化設(shè)計(jì)與精準(zhǔn)化交付贏戰(zhàn)市場。 新消費(fèi)序章的開始，預(yù)示著全屋定制的嶄新時代已悄然到來，更承載著經(jīng)銷商們擁抱夢想、再鑄繁榮的希望，市場始終處于動蕩變化之中，唯有緊緊跟隨時代步伐，只有緊跟而上，馭風(fēng)啟勢，才能避免在洗牌中掉隊(duì)，并獲得新的成長。夢天木作愿與所有經(jīng)銷商伙伴大道同行，攜手謀遠(yuǎn)，共譜華章！
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